Déverrouiller un devis ou une vente

PRÉREQUIS

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Situation

Lorsque vous souhaitez modifier un devis ou une vente, le document peut être verrouillé dans l’un des cas suivants :

  • le document est ouvert par un autre utilisateur
  • un utilisateur s’est mal déconnecté du logiciel

Que faire

Afin de pouvoir le modifier, veuillez sélectionner le devis concerné.

Puis faite un clic droit, ‘Déverrouiller’.

Par la suite, vous pourrez le modifier et intervenir dessus avec le bouton suivant :