PRÉREQUIS
- PME
- Platinium
Solde faux
Il est possible que sur certains documents vous ayez des soldes faux, ceci est souvent dû a des modifications de commande après avoir fait une facture d’acompte.
Corriger un solde faux
Lorsque vous avez une facture ou une commande qui a un solde faux (HT+TVA≠TTC) cela provient souvent des factures d’acompte.
Pour corriger le solde il faut faire un clic droit sur le document principal puis faire ‘Vérifier les valeurs finales’, ce procédé va permettre de recalculer le solde et de corriger l’anomalie.
Le solde est recalculé.
Pour éviter d’avoir à faire cette procédure il faut faire les modifications sur vos commandes avant de faire la facturation partielle ce qui évite d’avoir des anomalies au niveau des soldes.
